Podpora a servis

Realizací e-shopu nepovažujeme spolupráce se zákazníkem ukončenou. Dále nabízíme školení obsluhy systému včetně předání uživatelského manuálu s podrobným postup a vysvětlení. Následně jsme vždy připraveni poradit jakékoliv Vaše dotazy či připomínky na telefonu, či pomocí e-mailů.

Průběžně aktualizujeme e-shopů a odstraňujeme případné zjištěné chyby. Díky dlouholeté spolupráci jsme byly schopní vyvíjet a zdokonalit náš systém. Naše zákazníky průběžně informujeme o novinkách a možnostech rozšíření.

Telefonická podpora

Na uvedených číslech se na nás mohou obrátit jak zájemci našeho systému Eshop Master, tak i stávající klienti s dotazy ohledně práce s aplikací, či nahlašovat vzniklé problémy. Pružně reagujeme a obratem se snažíme vyřešit všechny požadavky.

Speciální požadavky

Vzhledem k tomu, že tvoříme systém od počátku, jsme schopní na požadavek zákazníka vytvořit zcela unikátní systém. Jsme připravení na Vaše specifické požadavky zrealizovat na míru.